Windows Live Mailのメールが空っぽに！

お客様より緊急の電話！

送信メールが全部なくなった！　と。

早速、遠隔操作ソフトで接続。
WindowsLiveメールを開いてみると、確かに空っぽ！

ここは慌てず、まずWindowsの再起動。
そして、「WindowsLiveメール」を起動するも変わらず。

「WindowsLiveメール」は時々おかしなことになると、聞いてはいましたが
実際にこのような症状は初めてでした。

そこで、通常「WindowsLiveメール」のデータ保存場所にアクセス。
※隠しファイルを表示させていない方は表示

エクスプローラーを開いて「表示」タブをクリック

「オプション」をクリック

「表示」をクリック

「隠しファイル、各市フォルダー、および隠しドライブを表示する」
にチェックを入れ、「OK」で閉じる

すると、「PC」→「Cドライブ」→「ユーザー」
→「自分のユーザー名」→「AppData」というのが表示します。

さらに「ローカル」と開いていく

この中の「Microsoft」→「Windows Live Mail」と開いていく。

この中に「Windows Live Mail」のデータは全部あるはず、
無ければ、復元ソフトで探さないといけないので大変なことに！！

幸い、お客様のデータは
AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\Storage Folders(3)
の中に復元されたアイテムというフォルダがあって、その中に全部ありました(^^)/

その中身は「Inbox」は受信メールボックス内のメール
「Junk E-mail」は迷惑メールなので戻さず
「Sent Items」は送信済み、それぞれをドラッグアンドドロップで戻すと
完成です！

「Windows Live Mailフォルダー」内でサイズの大きなフォルダーを探してみてください。