「突然、ノートPCのキーボードが反応しなくなった！」
との連絡をいただき、その場での再起動などを試していただきましたが、改善しなかったので翌日引き取りに行って修理。
- まず、預かってきたまま起動から再起動 →改善無し
- USB機器など接続しているものを全部外して起動 →改善無し
- バッテリーをいったん取り外して、外部の電源だけで起動 →改善！！
パソコンの再起動だけではうまくいかない時があるので、バッテリーを取り外しての起動は効果がある場合が多いです！
後は、バッテリーを取り付け、USBマウスも取り付け、動作を確認！ 完璧！
せっかくお預かりしたので、色々と検査して何もなければ、明日お届けに行く予定です！
※トータルサポートに加入して頂いているので、無料でお返しです(^^)/
