ノートパソコンのキーボードが反応しない?!

dynabook

「突然、ノートPCのキーボードが反応しなくなった!」
との連絡をいただき、その場での再起動などを試していただきましたが、改善しなかったので翌日引き取りに行って修理。

  • まず、預かってきたまま起動から再起動 →改善無し
  • USB機器など接続しているものを全部外して起動 →改善無し
  • バッテリーをいったん取り外して、外部の電源だけで起動  →改善!!

パソコンの再起動だけではうまくいかない時があるので、バッテリーを取り外しての起動は効果がある場合が多いです!

後は、バッテリーを取り付け、USBマウスも取り付け、動作を確認! 完璧!

せっかくお預かりしたので、色々と検査して何もなければ、明日お届けに行く予定です!

※トータルサポートに加入して頂いているので、無料でお返しです(^^)/

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